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Der Versand unserer Holzfliesen
In der Regel versenden wir die Holzfliesen mit dem Paketdienst DPD. Nur bei größeren Bestellungen (ca. über 200 Kilogramm Gesamtgewicht) erfolgt der Versand auf einer Einwegpalette mit Spedition.
Paketversand mit DPD
Wenn wir die Holzfliesen mit dem Paketdienst versenden erhalten Sie ein odere mehrere Pakete. Keines der Pakete wiegt mehr als 25,5 Kilogramm und lässt sich noch gut bewegen. Sie erhalten nach Versand eine Benachrichtung per E-Mail, in der der genaue Anlieferungszeitraum bekannt gegeben wird. Die Anlieferung erfolgt in der Regel 3 Werktage nach Bestellung. Eine Anlieferung an Feiertagen ist leider nicht möglich. Falls Sie bei Anlieferung nicht vor Ort sein sollten, werden Sie benachrichtigt und einer weiterer Liefertermin wird vereinbart. Sie können auch eine alternative Lieferadresse oder einen alternativen Lieferzeitraum für Ihre Holzfliesen angeben.
Speditionsversand auf Palette
Sollte Ihre Bestellung ein Gesamtgewicht von 200 Kilogramm überschreiten (mehr als 250 Teakfliesen oder mehr als 135 Cumarufliesen) erfolgt der Versand auf einer Einwegpalette per Spedition. Die Lieferzeit beträgt in diesem Fall in der Regel sieben Werktage. Die Spedition wird sich telefonisch oder per E-Mail bei Ihnen melden, um im Vorfeld einen genauen Liefertag zu vereinbaren. Die Lieferung erfolgt bis zur Bordsteinkante, die Entladung erfolgt über Hebebühne. Bitte beachten Sie, dass das Verpackungsmaterial – wie etwa die Einwegpalette – teil der Lieferung ist und vom LKW nicht wieder mitgenommen werden kann.
Versandkosten
Die Versandkosten berechnen sich nach Gewicht der Lieferung. Die Untergrenze für das deutsche Festland liegt bei 5,95 € je Bestellung, die Obergrenze bei 150 € je Bestellung. Eine genaue Berechnung der Versandkosten erhalten Sie, wenn Sie die Fliesen in Ihren Warenkorb tun und die Kasse besuchen. Gerne erstellen wir Ihnen auch ein genaues Angebot mit unserem Terrassenplaner.
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