FAQ – Antworten auf häufige Fragen

Premium hat sich als Begriff im deutschen Holzhandel für die beste Sortierung etabliert. FAS (first and second) ist der internationale Standard für die beste Sortierung. Die Holzqualität sagt aus, wie gering der Anteil qualitätsmindernder Merkmale bei dem Produkt ist. Risse und hole Astlöcher dürfen bei der besten Sortierung auf der A-Seite der Terrassendielen nur in sehr geringem Maß vorkommen, können aber nicht ausgeschlossen werden.

Zusätzlich gilt: Als natürlicher Rohstoff ist jedes Holzprodukt ein Unikat. Anders als bei industriell hergestellten Gütern gleicht keine Terrassendiele der anderen. Holzmusterung, Äste und Farbe variieren auch bei gleicher Herkunft und Holzart. Bitte beachten Sie dies bei der Wahl des Materials. Informieren Sie sich auch über die spezifischen Eigenschaften der verschiedenen Holzarten und wie diese fachgerecht verlegt werden.

Mehr über die Qualität von Terrassenhölzern finden Sie in unserer Terrassendielen-Beratung:

Die Lebensdauer einer Terrasse hängt grundsätzlich von drei Faktoren ab. Erstens, der Holzauswahl, zweitens der konstruktiven Ausführung und drittens der Nutzung und Bewitterung. Mit Lebensdauer ist ein Zeitraum beschrieben, bis ein strukturelle Schäden auftreten. Das sich das Holz bis dahin im Aussehen verändert und Hin und Wieder kleiner Risse auftreten ist normal.

Eine erste Orientierung der Wahl der Holzart ist die Dauerhaftigkeitsklasse. Die Dauerhaftigkeitsklasse (nach DIN) gibt an, wie lange die Holzart bei einer Verwendung im Außenbereich hält. Hier gibt es große Unterschiede. Teak und Cumaru fallen beispielsweise in die Klasse 1, wodurch man mit einer Lebensdauer von ca. 25 Jahren rechnen kann. Heimische Hölzer halten nicht so lange. Beispielsweise fällt die Lärche in die Dauerhaftigkeitsklasse 3, was einer Lebensdauer von 10-15 Jahren entspricht.

Der konstruktive Holzschutz trägt neben der Resistenzklasse entscheidend zur Lebensdauer der Terrasse bei. Die Konstruktion einer Terrasse sollte von zwei Zielen geleitet sein: Das Holz muss ordnungsgemäß verschraubt sein, um Verzug der Dielen zu vermeiden und die Terrasse sollte gut von Luft umspült werden können, damit das Holz immer wieder gut abtrocknen kann. D.h. der Verschraubungsabstand der Dielen darf nicht mehr als 50cm sein und Dielenenden sollten nicht unverschraubt in der Luft hängen. Außerdem sollte auf eine sinnvolle Aufbauhöhe und den nötigen Fugenabstand sowie ausreichend Abstand zu festen Baukörpern geachtet werden. Vorsicht bei Verblendungen: beim Verblenden von Terrassenseiten muss darauf geachtet werden, dass auch hier genügend Luft zum Zirkulieren unter die Terrasse kommt.

Die Lebensdauer hängt auch vom regionalen Klima und der Intensität der Bewitterung ab. Ist die Terrasse in regenreichen, feuchten Gegenden komplett frei der Bewitterung ausgesetzt wird sie – leicht nachzuvollziehen – in weit höherem Maße beansprucht, als in trockeneren Regionen oder wenn sie überdacht ist.

Auch die Nutzungsintensität spielt eine Rolle für die Lebensdauer der Terrasse. Eine hohe Beanspruchung der Terrasse zum Beispiel bei gewerblicher Nutzung trägt zu einer deutlich schnelleren Abnutzung des Holzes bei, als bei einer Nutzung in einem privaten Garten.

Alle genannten Faktoren spielen in die Lebensdauer einer Terrasse hinein. Die genannten Jahre an Lebensdauer sind daher ein Richtwert.

Erfahren Sie mehr zur Haltbarkeit einer Holzterrasse in unserer Terrassendielen-Beratung:

Eine Holzterrasse ist unter bestimmten Bedingungen nicht besonders pflegeintensiv. Es sei denn, man will zum Beispiel die Farbe des Holzes möglichst lange erhalten. Dann sollte man zweimal im Jahr ölen. Oder die Lage der Terrasse hat zur Folge, dass sie nach den Wintermonaten besonders stark verschmutzt ist. Dann sollte sie mit einem Terrassenreiniger gesäubert werden.

Holz ist ein Naturprodukt. Das Vorkommen seiner natürlichen Eigenschaften und Merkmale lässt sich auch bei der sorgfältigsten Sortierung nicht immer. Auch die Klassifizierung „Premium“ mit einer A und B Seite schließt folgende holztypischen Eigenschaften mit ein stellt keine Fehler dar. Die Eigenschaften haben keinen negativen Einfluss auf die Qualität der Ware.

Wechseldrehwuchs: die Wuchseigenschaft von Tropenholz sorgt für eine dynamische Struktur und kann manchmal dazu führen, dass sich Holzfasern aufstellen – weil die Wuchsrichtung wechselt. Insbesondere bei der Holzart Cumaru. Durch Abschleifen der betroffenen Stellen werden die rauen Flächen wieder glatt.

Farbgebung: Die Holzfarbe innerhalb einer Holzart kann sehr unterschiedlich sein. Oftmals hängt sie von den Nährstoffen im Boden ab. Durch unseren Musterversand und unsere Kundengalerie versuchen wir einen möglichst guten Eindruck der Holzfarben der einzelnen Holzarten zu vermitteln. Dennoch kann ein einzelnes Muster nicht umfassend repräsentativ für eine Holzart sein. Terrassendielen sehen nicht alle gleich aus.

Quell- und Schwundverhalten: Holz dehnt sich aus und zieht sich zusammen. Je nach Wetter und der damit einhergehenden Temperatur und Luftfeuchtigkeit. Die angegeben Maße entsprechen dem Zustand nach der Verarbeitung im Sägewerk. Vorausgegangen ist ein dreimonatiges Trocknen in geschlossenen Trocknungsräumen bei gleichbleibender Temperatur. Die sogenannte Kammertrocknung stellt sicher, dass das Quell- und Schwundverhalten überschaubar bleibt: ca. +/- 3mm je nach Holzart. Millimetergenaue Planungen für eine Terrasse machen daher keinen Sinn. Verzug kann sich auch während des Transports oder einer Lagerung vor Ort einstellen. In den allermeisten Fällen ist das unproblematisch. Holz ist kein Industrieprodukt.

Ausbluten: Der Austritt von Stoffen aus dem Holz kann vorkommen – je nach Holzart. Bei den von uns angebotenen Holzarten tritt dieses Phänomen nur in sehr seltenen Fällen auf.

Geruch: Gerüche werden sehr unterschiedlich wahrgenommen. Der Holzgeruch beispielsweise von Cumaru wird von einigen Menschen als äußerst streng beschrieben, andere freuen sich beim selben Holz aus derselben Charge über den angenehmen „Vanille-Duft“. Unstrittig ist, dass die meisten Holzarten Geruch verströmen. Wie stark dies ausfällt, hängt auch von den Bedingungen vor Ort ab: Wie oft es regnet und wie schnell die Terrasse abtrocknet. Worauf man sich aber verlassen kann: über kurz oder lang nimmt der Geruch des Holzes ab. Das Holz zunächst Geruch verströmt kann aber nicht ausgeschlossen werden.

Raue Stellen, Struktur: Die Struktur von einzelnen Holzarten lassen sich gut beschreiben. Cumaru ist etwas dynamischer und robuster, Garapa hat eine homogene Struktur und Teak ist geschmeidig und changiert farblich zwischen hell und dunkel. Allerdings können die Dielen einer Holzart durchaus unterschiedlich aussehen. Auch können sich nach einiger Zeit Holzasern aufstellen. Das sind keine Hobelfehler sondern eine holztypische Eigenschaft – zum Beispiel bei der Holzart Cumaru. Diese rauen Stellen lassen sich aber gut mit Schleifpapier bearbeiten oder laufen sich durch Gebrauch ab. Strukturmerkmale der Holzart treten nicht immer auf jeder Diele gleichermaßen auf. Eine einzelne Diele ist immer nur ein Ausschnitt des ganzen Baumes.

Astigkeit: Bäume haben Äste und das sieht man im Holz. Bei der Sortierung „Premium“ sollten keine durchgehenden Astlöcher vorkommen. „Premium“ schließt aber nicht die Sichtbarkeit – wenn auch nur in geringem Maße – von Astigkeit aus.

Schimmel- und Pilzbildung: Zu den Alleinstellungsmerkmalen von Tropenhölzern gehört, dass Sie besonders widerstandsfähig gegenüber Schädlingen, Schimmel und Pilzbefall sind. Das heißt: tropisches Holz modert und schimmelt deutlich weniger schnell als heimische Holzarten. Eben daher verwendet man es vorzugweise im Außenbereich. Das heißt allerdings nicht, dass Schimmel und Pilzbefall bei tropischen Hölzern ausgeschlossen sind. Je nach Region und Umgebung können Flugalgen, Pilze, und Flecken aus unterschiedlichsten Gründen vor Ort auftreten. In den allermeisten Fällen lassen sich diese Probleme mit Terrassenreiniger, Imprägnierung oder durch Abschleifen beheben.

Pinholes, Shot Holes: Kleine Löcher in den Dielen können vorkommen. Sogenannte Pinholes sind bis zu einem bestimmt Grad nach der DIN-Norm 4074 zur Zulässigkeit von Wurmlöchern tolerierbar. Entscheidend dabei ist: es handelt sich nicht um einen aktuellen Wurmbefall. Diese Löcher stammen vom Ambrosia Käfer, der zu den Frischholzinsekten gehört. Ein akut bestehender Befall bei abgelagertem Holz ist ausgeschlossen und beeinträchtigt die Festigkeitseigenschaften sowie die Haltbarkeit des Holzes nicht.

Verzug und krumme Dielen: Holz ist ein Naturprodukt kann durch das Quell- und Schwundverhalten verziehen. Je dichter eine Holzart ist, desto eher neigt sie zum Verzug. Das Verzugsrisiko bei den meisten Tropenhölzern ist also im unverschraubten Zustand relativ hoch. Das heißt: selbst wenn bei Betterwood die Dielen das Lager gerade verlassen, kann die ein oder andere Diele mit einer Krümmung bei Ihnen ankommen. Dielen von über drei Metern sind unabhängig davon nie 100% gerade. Das alles ist beim Terrassenbau aber kein Problem: leichte Krümmungen können beim Verschrauben durch Herandrücken der Diele ausgeglichen werden (zur Not mit Spanngurten, mit denen die betreffende Diele an die vorangegangene herangezogen wird). Die meisten Krümmungen sind also tolerierbar und nicht auszuschließen. Sollte die Krümmung mehr als 1cm pro laufendem Meter betragen, melden Sie sich gerne bei uns.

Rissbildung: Es kann bei einem Naturprodukt wie Holz durch Witterung – Nässe, Kälte und Trockenheit – zu Spannungen im Material kommen, wodurch Risse entstehen. Holztypisch sind Risse an den Dielenenden und Haarrisse an der Oberfläche. Das Risiko von Endrissen kann mit Stirnkantenwachs verringert werden. Oberflächenspannungen können durch Ölen der Dielen abgemildert werden. Auch im Verlauf von bis zu 25 Jahren Lebensdauer der Terrassendielen im Außenbereich lässt es sich nicht vermeiden, dass Risse in den Dielen auftreten.

Bearbeitbarkeit: Tropische Hölzer haben eine höhere Holzdichte als einheimische Hölzer. Für sauber Schnitte empfehlen sich Hartholzsägeblätter. Sichtbare Schrauben in den Dielen sollten vorgebohrt werden. Verschraubungen in die Unterkonstruktion sollten ebenso vorgebohrt werden.

Splint: Die Stämme aller Bäume enthalten Splintholz. Der Anteil ist von der Art, dem Alter und den Wachstumsbedingungen abhängig. Bei den meisten Arten ist es ein etwa 3 bis 5 cm breiter Mantel hellfarbigen Holzes, der das Kernholz einschließt. Er ist vor allem im Feuchtzustand empfindlich für Pilzbefall und Insektenbefall. Auch Terrassendielen der Premium Sortierung können einen Splintanteil haben. Allerdings sollte er nicht höher als 5% auf der A-Seite sein.

Um das Verzugsrisiko von Terrassenholz zu verringern, wird das unverarbeitete Holz getrocknet. Bevor die Stämme im Sägewerk weiterverarbeitet werden, lagern sie etwa – je nach Holzart – drei Monate lange bei konstanter, warmer Temperatur in Trocknungshallen. Das so technisch getrocknete Holz wird verarbeitet und hat eine Restfeuchte von ca. 14 % (+/- 2%). Das entspricht dem Feuchtigkeitsgehalt von Holz im Außenbereich in unseren Breitengraden. Damit ist Anpassungsdruck der Terrassendielen an das europäische Klima nicht so stark und das Verzugsrisiko dadurch geringer.

Nein. Die Terrassendielen von Betterwood sind allseitig glatt gehobelt. Dies ist völlig ausreichend für die meisten Ansprüche. Wir bieten aber an, die Oberseite der Terrassendielen zu schleifen.

Nein. Alle Terrassenhölzer sind unbehandelt. Erst wenn die Terrasse fertig gebaut ist, die Holzfliesen oder Elemente ausgelegt sind, und die Teak-Platten verbaut sind, sollte das Holz geölt werden. Das Ölen ist der letzte Arbeitsschritt.

Bei Terrassendielen aus Holz in den Längen von drei, vier, fünf oder sechs Metern ist es nicht möglich zu gewährleisten, dass sie immer 100% gerade sind. Es gibt dabei Unterschiede zwischen den Holzarten: Teak neigt so gut wie nicht zum Verzug, die meisten anderen Holzarten je nach Holzdichte mehr oder weniger. Das ist beim Terrassenbau in aller Regel kein Problem: leichte Krümmungen können beim Verschrauben durch Herandrücken der Diele ausgeglichen werden (zur Not mit Spanngurten, mit denen die betreffende Diele an die vorangegangene herangezogen wird). Die meisten Krümmungen sind also tolerierbar und nicht auszuschließen. Sollte die durchschnittliche Krümmung der ganzen Diele mehr als 1,5 Prozent betragen, melden Sie sich gerne bei uns.

Holz lebt und arbeitet. Es gibt Feuchtigkeit ab und nimmt Feuchtigkeit auf. Deshalb unterliegen Holzhalbwaren wie Terrassendielen gewissen Maßtoleranzen. Die angegebene Breite und Stärke gibt Produktionsmaße an. Ändert sich die Holzfeuchte aufgrund wechselnder Wetterbedingungen, dehnt sich das Holz aus oder zieht sich zusammen. Dabei kann es sich verformen, verdrehen oder krümmen.

Außerdem gilt: Die angegebenen Längen sind Mindestlängen. Die Dielen können daher zum Teil wenige Zentimeter länger sein als in der Produktbeschreibung angegeben. Hintergrund ist: Manchmal kommt es zu Endrissen an den Dielenenden. Durch die leichte Überlänge gibt es immer die Möglichkeit die Dielen ohne Maßverlust abzulängen.

Die Teakplatten haben eine Maßgenauigkeit in Stärke, Breite und Länge von +/- 2mm.

DGrundsätzlich kann jedes Holz splittern. Das Risiko ist allerdings sehr unterschiedlich verteilt bei den einzelnen Holzarten für den Außenbereich. Das geringste Splitterrisiko hat zweifellosTeak-Holz. Cumaru ist durch den Wechseldrehwuchs und die extrem hohe Holzdichte etwas anfälliger für Splitterbildung. Bei Cumaru gehören Holzfasern, die sich aufstellen können, allerdings zu den holztypischen Eigenschaften. Entweder fallen sie mit der Zeit ab, weil die Terrasse belaufen wird, oder sie sind leicht durch oberflächliches Schleifen zu entfernen.

Gelb, rot, braun – für Cumaru gibt es sehr unterschiedliche Beschreibungen der Holzfarbe. Es handelt sich aber immer um eine botanische Baumart: Cumaru. Die Holzfarbe des Cumaru-Baums entsteht durch die im Boden vorhandenen Nährstoffe. Terrassendielen, die aus einer Region kommen, sind daher von der Holzfarbe her eher ähnlich. In anderen Regionen kann eine andere Färbung entstehen. Allerdings ist Cumaru auch aus derselben Region farblich häufig sehr unterschiedlich. Selbst die Dielen aus einem Baumstamm können unterschiedliche Farbtöne aufweisen. Betterwood bezieht Cumaru aus einer Region, wir sortieren aber nicht nach Farbigkeit. Einen guten Eindruck vom Farbspektrum unserer Cumaru-Terrassendielen bekommen Sie in unserer Kundengalerie: